Termos de Serviço
Última atualização: 04 de Fevereiro de 2026
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e se cadastrar na plataforma UpSalão, você concorda em cumprir estes Termos de Serviço. Se você não concordar com alguma parte dos termos, não deverá utilizar nossos serviços.
2. Descrição do Serviço
A UpSalão é uma plataforma de inteligência artificial projetada para automação de atendimento, agendamento e gestão de relacionamento para salões de beleza e estéticas via WhatsApp e Instagram.
3. Planos e Pagamentos
- Preços: Os valores dos planos (Starter, Growth, Scale) estão descritos em nossa página inicial e estão sujeitos a alterações mediante aviso prévio.
- Implementação: A taxa de implementação é um pagamento único e não reembolsável após o início da configuração da IA.
- Mensalidade: O pagamento é recorrente. O não pagamento pode resultar na suspensão temporária dos serviços.
4. Uso Aceitável
Você concorda em usar a UpSalão apenas para fins legais e adequados ao seu negócio. É proibido usar a plataforma para enviar spam, conteúdo ofensivo ou realizar atividades fraudulentas. Reservamo-nos o direito de banir contas que violem estas regras.
5. Limitação de Responsabilidade
A UpSalão utiliza inteligência artificial avançada, mas não garante 100% de precisão em todas as interações. Não nos responsabilizamos por perdas de agendamentos ou mal-entendidos causados por interpretações da IA, embora trabalhemos continuamente para minimizar tais ocorrências.
6. Cancelamento
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. O cancelamento interromperá a cobrança futura, mas não haverá reembolso proporcional do mês corrente já pago.
7. Contato
Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato através do nosso suporte oficial no WhatsApp ou pelo e-mail legal@upsalao.com.br.